Loker PT Hyundai Motor Manufacturing Indonesia, PT Hyundai Motor Manufacturing Indonesia didirikan sejak tahun 1967 oleh Chung Ju-yung dan bermarkas di Yangjae-dong, Seocho-gu, Seoul. Kemudian melebarkan sayapnya di Indonesia pada tahun 2020. Produk dari perusahaan ini tengah populer di kalangan masyarakat Indonesia.
Di zaman era globalilasi ini, membuat semuanya berubah begitu cepat, kita dituntut untuk lebih dinamis dan fleksibel. Sama halnya seperti kesempatan karir atau lowongan kerja, di zaman yang begitu cepat ini mulai bermunculan profesi-profesi yang baru. Walaupun banyak profesi-profesi yang baru muncul, anak-anak muda atau profesional lebih cenderung memilih profesi atau pekerjaan yang mereka sukai.
Di Dunia kerja saat ini persaingan semakin ketat, mengingat banyak lulusan-lulusan baru yang semakin banyak dan untuk mendapatkan pekerjaan yang diinginkan pun semakin ketat. Dalam hal ini sangat penting bagi para job seeker baik yang freshgraduate maupun profesional untuk terus mengembangkan diri dan mempersiapkan semuanya dengan baik. Dengan persiapan yang baik dan matang maka akan meningkat peluang job seeker untuk meraih pekerjaan yang diinginkan.
Bumndotloker.com turut berperan dalam memberikan informasi terkini dan terupdate tentang lowongan pekerjaan yang ada di Indonesia dan pastinya kami senantiasa berusaha semaksimal mungkin untuk memberikan informasi Lowongan Kerja yang valid dan terpercaya. Semua informasi lowongan pekerjaan di bumndotloker.com tidak hanya perusahaan BUMN saja, tapi kami juga memberikan informasi lowongan pekerjaan perusahaan Swasta dan Informasi CPNS dari kategori SMA/SMK, D3, S1 hingga S2. Dan pastinya kami informasi lowongan kerja ini berasal dari sumber terpercaya.
  Loker PT Hyundai Motor Manufacturing Indonesia
Loker PT Hyundai Motor Manufacturing Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja bagi kalian semua. Pastikan kamu membaca dengan teliti dan siapkan semua persyaratan-persyaratannya dengan baik :
Customer Complaint Management
Deskripsi Pekerjaan :
• Memantau pengaduan dan berupaya mengurangi jumlah pengaduan
• Membuat dan memastikan laporan berkala kepada manajemen mengenai penanganan dan volume pengaduan
• Memastikan seluruh keluhan pelanggan dan pengaduan dari semua saluran dijawab secara efektif
• Berkoordinasi dan bekerja sama dengan dealer, departemen lain dan pihak terkait dalam proses penyelesaian keluhan
• Menangani keluhan dan keluhan berat dengan komunikasi langsung dan tatap muka dengan pelanggan
Memberikan penyelesaian keluhan dan melakukan pendekatan/negosiasi dengan pelanggan untuk mencapai win-win solution
• Memahami alasan dan faktor di balik keluhan dan berupaya menyelesaikan masalah pelanggan
• Memberikan masukan kepada departemen lain sebagai tindakan penanggulangan untuk mencegah keluhan serupa
• Mengembangkan dan mengelola Sistem Manajemen Pengaduan
• Memastikan pelanggan diberikan layanan dengan kualitas terbaik untuk menjaga loyalitas pelanggan
Kualifikasi :
• Gelar S1 di semua jurusan dengan pengalaman minimal 3 tahun dalam menangani pelanggan
• Memiliki pengalaman yang baik dalam layanan pelanggan, menghadapi pelanggan, dan menangani keluhan parah
• Keterampilan komunikasi dan negosiasi yang kuat di berbagai tingkatan
• Kemahiran dalam Microsoft Office dan sistem database
• Pengalaman di industri otomotif dan pengetahuan teknis merupakan nilai tambah
Note :
• Hanya Pelamar yang memenuhi kualifikasi yang akan diproses lebih lanjut
• Seluruh Proses Rekrutment Tidak Dipungut Biaya / GRATIS !!!!
Cara Melamar :
Bagi pelamar yang berminat dan memenuhi kualifiaksi lowongan kerja ini, silahkan mendaftar secara online melalui link dibawah ini: