Loker – PT Nusantara Ekspres Kilat (SPX Express)

Loker PT Nusantara Ekspres Kilat (SPX Express), PT Nusantara Ekspres Kilat (SPX Express) Adalah anak perusahaan dari PT. Shopee International Indonesia yang berbasis di DKI Jakarta. PT. Nusantara Ekpres Kilat bergerak dalam bidang Logistik dan E-Commerce. Shopee adalah platform belanja online terdepan di Asia Tenggara dan Taiwan. Diluncurkan tahun 2015, Shopee merupakan sebuah platform yang disesuaikan untuk tiap wilayah dan menyediakan pengalaman berbelanja online yang mudah, aman, dan cepat bagi pelanggan melalui dukungan pembayaran dan logistik yang kuat. Kami percaya bahwa kegiatan belanja online harus terjangkau, mudah, dan menyenangkan. Ini adalah visi yang ingin Shopee berikan melalui platform kami, setiap harinya.

Di zaman era globalilasi ini, membuat semuanya berubah begitu cepat, kita dituntut untuk lebih dinamis dan fleksibel. Sama halnya seperti kesempatan karir atau lowongan kerja, di zaman yang begitu cepat ini mulai bermunculan profesi-profesi yang baru. Walaupun banyak profesi-profesi yang baru muncul, anak-anak muda atau profesional lebih cenderung memilih profesi atau pekerjaan yang mereka sukai.

Di Dunia kerja saat ini persaingan semakin ketat, mengingat banyak lulusan-lulusan baru yang semakin banyak dan untuk mendapatkan pekerjaan yang diinginkan pun semakin ketat. Dalam hal ini sangat penting bagi para job seeker baik yang freshgraduate maupun profesional untuk terus mengembangkan diri dan mempersiapkan semuanya dengan baik. Dengan persiapan yang baik dan matang maka akan meningkat peluang job seeker untuk meraih pekerjaan yang diinginkan.

Bumndotloker.com turut berperan dalam memberikan informasi terkini dan terupdate tentang lowongan pekerjaan yang ada di Indonesia dan pastinya kami senantiasa berusaha semaksimal mungkin untuk memberikan informasi Lowongan Kerja yang valid dan terpercaya. Semua informasi lowongan pekerjaan di bumndotloker.com tidak hanya perusahaan BUMN saja, tapi kami juga memberikan informasi lowongan pekerjaan perusahaan Swasta dan Informasi CPNS dari kategori SMA/SMK, D3, S1 hingga S2. Dan pastinya kami informasi lowongan kerja ini berasal dari sumber terpercaya.

Loker PT Nusantara Ekspres Kilat (SPX Express)

Loker PT Nusantara Ekspres Kilat (SPX Express) saat ini sedang membuka lowongan kerja bagi kalian semua. Pastikan kamu membaca dengan teliti dan siapkan semua persyaratan-persyaratannya dengan baik :

QUALITY ASSURANCE (CUSTOMER SERVICE)

Deskripsi Pekerjaan :
• Melakukan pengecekan dan percobaan CS ticket interactions untuk menilai kualitas penyelesaian masalah oleh Customer Service berjalan sesuai dengan QA scorecard
• Bekerjasama dengan tim eksternal lain untuk meningkatkan performa Customer Service dengan memberikan wawasan perihal jenis masalah dan kendala yang ditemukan dalam ticket interaction
• Memberikan coaching atau pembinaan kepada Customer Service Agents untuk meningkatkan kualitas pelayanan
• Memberikan tanggapan dan/atau masukan kepada Customer Service Agent Team Leader mengenai kinerja dan permasalahan yang ditemukan

Kualifikasi :
• Minimal memiliki pendidikan D3 atau sederajat
• Memmpunyai pengalaman minimal 1 tahun sebagai Quality Assurance atau RTFM
• Memiliki kemampuan menganalisis dan memperhatikan detail pekerjaan
• Memiliki kemampuan leadership (coaching, counselling, problem-solvingI) & bernegosiasi
• Fasih dalam berbahasa inggris secara lisan dan tulisan
• Dapat memahami Microsoft Office (Excel)
• Terbiasa menggunakan CS Metric dan CRM Tools
• Ditempatkan di Yogyakarta

Note :
• Hanya Pelamar yang memenuhi kualifikasi yang akan diproses lebih lanjut
• Seluruh Proses Rekrutment Tidak Dipungut Biaya / GRATIS !!!!

Cara Melamar :
Bagi pelamar yang berminat dan memenuhi kualifiaksi lowongan kerja ini, silahkan mendaftar secara online melalui link dibawah ini:

DAFTAR

Cek : “Informasi Lowongan Kerja BANK Lainnya”