Loker PT Shopee International Indonesia, PT Shopee International Indonesia Shopee resmi berdiri di Indonesia pada tahun 2015, dan tergolong yang masih
muda di persaingan pasar e-commerce di Indonesia. Perusahaan asal Singapura ini
lebih berfokus pada bisnis yang satu arah yaitu konsumen ke konsumen (C2C) yang
menggunakan aplikasi yang bisa di download melalui Appstore dan Playstore sebagai
fitur utama untuk menjalankan bisnisnya. Shopee adalah platform perdagangan
elektronik yang berkantor Pusat di Singapura di bawah SEA group yang sebelumnya
dikenal sebagai Garena yang didirikan pada tahun 2009. Shopee pertama kali
diluncurkan di Singapura pada tahun 2015 dan semenjak itu memperluas jangkauan
nya ke Malaysia, Thailand, Taiwan, Indonesia, Vietnam dan juga Filipina.
Di zaman era globalilasi ini, membuat semuanya berubah begitu cepat, kita dituntut untuk lebih dinamis dan fleksibel. Sama halnya seperti kesempatan karir atau lowongan kerja, di zaman yang begitu cepat ini mulai bermunculan profesi-profesi yang baru. Walaupun banyak profesi-profesi yang baru muncul, anak-anak muda atau profesional lebih cenderung memilih profesi atau pekerjaan yang mereka sukai.
Di Dunia kerja saat ini persaingan semakin ketat, mengingat banyak lulusan-lulusan baru yang semakin banyak dan untuk mendapatkan pekerjaan yang diinginkan pun semakin ketat. Dalam hal ini sangat penting bagi para job seeker baik yang freshgraduate maupun profesional untuk terus mengembangkan diri dan mempersiapkan semuanya dengan baik. Dengan persiapan yang baik dan matang maka akan meningkat peluang job seeker untuk meraih pekerjaan yang diinginkan.
Bumndotloker.com turut berperan dalam memberikan informasi terkini dan terupdate tentang lowongan pekerjaan yang ada di Indonesia dan pastinya kami senantiasa berusaha semaksimal mungkin untuk memberikan informasi Lowongan Kerja yang valid dan terpercaya. Semua informasi lowongan pekerjaan di bumndotloker.com tidak hanya perusahaan BUMN saja, tapi kami juga memberikan informasi lowongan pekerjaan perusahaan Swasta dan Informasi CPNS dari kategori SMA/SMK, D3, S1 hingga S2. Dan pastinya kami informasi lowongan kerja ini berasal dari sumber terpercaya.
    Loker PT Shopee International Indonesia
Loker PT Shopee International Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja bagi kalian semua. Pastikan kamu membaca dengan teliti dan siapkan semua persyaratan-persyaratannya dengan baik :
Customer Operations, Workforce Management
Deskripsi Pekerjaan :
• Analisis arah regional dan dapatkan informasi dari BI, Pemasaran untuk membuat jadwal yang tepat yang mengakomodasi semua kebutuhan perusahaan
• Buat jadwal (untuk CS L1 & L2) dan pantau perubahan jadwal, untuk memastikan cakupan sumber daya harian yang memadai
• Perencanaan perkiraan tenaga kerja dalam Tim CS (berdasarkan proyeksi perkiraan dari BI), untuk memastikan cakupan sumber daya harian yang memadai
• Menginformasikan kepada Tim CS terkait kebijakan dan standar yang diterapkan, untuk memastikan Tim CS memahami dan mematuhi standar kinerja dan kebijakan untuk mencapai tujuan perusahaan yang ditentukan
• Membuat, menyusun, dan melaporkan, semua KPI/CSAT/kinerja terbaik, dan pencapaian scorecard dalam Operasi dari Sales Force
Kualifikasi :
• Minimal gelar S1 di semua jurusan
• Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang terkait (berpengalaman di WFM seperti peramalan dan Penjadwalan akan lebih diutamakan)
• Baik dalam angka dan interpretasi data
• Dapat menggunakan pendekatan statistik dalam penyampaian data
• Dapat menyediakan dan mengembangkan pelaporan atau dashboard dari awal
• Harus mahir dalam Excel / Harus mahir dalam excel untuk peran lainnya
• Memahami metrik SLA Layanan Pelanggan
Note :
• Hanya Pelamar yang memenuhi kualifikasi yang akan diproses lebih lanjut
• Seluruh Proses Rekrutment Tidak Dipungut Biaya / GRATIS !!!!
Cara Melamar :
Bagi kalian yang berminat dan memenuhi kualifikasi, kalian dapat langsung mendaftar dengan klik DAFTAR dibawah ini :